كيف أقدر أطلب؟
تقدر تطلب من الموقع
اذا واجهتك مشكلة تواصل معنا واتساب
وش طريقة الدفع؟
فيه أكثر من طريقة دفع
مدى. التحويل البنكي. Pay Apple .Pay STC .Visa. تابي. تمارا.
هل الشحن والتوصيل لكل مناطق المملكة العربية السعودية؟
يوجد توصيل الى اغلب مناطق المملكة عن طريق شركة ارامكس
ماهي تكلفة الشحن ؟
جدة : أجور التوصيل 35 ريال
باقي مناطق المملكة : أجور التوصيل 48 ريال
**التوصيل الى باب البيت**
كم مدة وصول الطلب؟
جدة : من 3 ايام الى 5 ايام عمل
باقي مناطق المملكة 10 أيام عمل
كيف أقدر اتبع طلبي ؟
عن طريق موقع أرامكس اضغط هنا لدخول صفحة التتبع لدى ارامكس
هل اقدر اغير عنوان موقعي بعد الطب ؟
للأسف لا
هل المنتج اللي طلبته يوصل مركب ؟
الطلب يصل جاهز ومركب في الرياض وجدة
باقي المناطق : أغلب المنتجات تصل جاهزة ومركبة / وتوجد بعض المنتجات تأتي بكرتون وليست مركبة
الطلب جاني مكسور !!!
شركة منازل الربيع تتحمل تكاليف التلف الناتجة من شركة التوصيل . وسوف يتم ارسال شحنه جديدة سليمه لكم
* فقط في حال التأكد من وجود تلف ناتج من شركة التوصيل
يرجى مراجعة سياسية الاستبدال والاسترجاع
ابغى اسوي استرجاع !
تواصل معنا واتساب وراح يتأكدون من سلامة المنتج. إذا كان المنتج سليم راح يتم قبول المرتجع وراح تتحمل تكاليف الشحن فقط. وسوف يتم ارجاع المبلغ اليك بعد وصول المرتجع الى الشركة عن طريق حسابك البنكي خلال 3 أيام عمل. يرجى مراجعة سياسية الاستبدال والاسترجاع
كيف أسترجع المنتج ؟
تواصل معنا عبر واتساب
سنقوم بإرسال بوليصة الاسترجاع لك
اطبع بوليصة الاسترجاع وأعد تغليف السلعة بغلافها الأصلي وثم تسليمها لمكتب شركة الشحن
عند استلامنا السلعة، سوف نتأكد من حالتها ومن ثم نعيد اموالك
من يتحمل تكاليف الارجاع ؟
اذا وصلك منتج غير المنتج الذي قمت بطلبه سنتكفل بتكاليف الشحن والإرجاع
اذا لم يكن هنالك خطأ او عيب في المنتج ولكن لم تعد ترغب به لسبب ما يسعدنا خدمتك باسترجاع المنتج ولكن لن يتحمل المتجر تكاليف الشحن والارجاع
كيف أسترد المبلغ ؟
في حال تم الدفع عبر البطاقة الائتمانية سيتم إعادة قيمة ما دفعته إلى حسابك البنكي. الرجاء الملاحظة أنه قد يتطلب الأمر 10 أيام كحد أقصى عمل لتظهر القيمة في حسابك البنكي من تاريخ إعادتنا للقيمة.
في حال تم الدفع عن طريق تحويل المبلغ لحساباتنا البنكية سنقوم بالتواصل معك لتزويدنا بالمعلومات البنكية لتحويل المبلغ
في حال تم الدفع عند الاستلام سنقوم بالتواصل معك لتزويدنا بالمعلومات البنكية لتحويل المبلغ
