لأن رضاكم يهمنا
نسعى دائمًا لتقديم تجربة تسوق مريحة وآمنة. لذلك وفرنا لكم سياسة استرجاع واستبدال مرنة وواضحة تحفظ حقوقكم وتضمن راحتكم.
شروط الاسترجاع والاستبدال يحق لك طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب.
️ جميع منتجاتنا (تحف – ديكورات – إكسسوارات منزلية) قابلة للاسترجاع والاستبدال طالما أنها بنفس الحالة عند الاستلام.
نحن نتحمّل كامل تكاليف الشحن والإرجاع.
يتحمّل العميل الرسوم التالية:
داخل جدة:
خارج جدة (باقي مناطق المملكة):
يتم استرجاع المبلغ إلى نفس البطاقة خلال 10 أيام عمل كحد أقصى.
عند إلغاء الطلب أو استرجاع المنتج، نقوم بإبلاغ تمارا/تابي مباشرة.
سيتم تعديل خطة الدفع أو إعادة المبلغ مباشرة إلى بطاقتك أو حسابك البنكي.
قد يستغرق الأمر من 10 إلى 21 يوم عمل حتى يظهر المبلغ في حسابك.
سنتواصل معك للحصول على بيانات حسابك البنكي لتحويل المبلغ.
سنتواصل معك لتزويدنا ببيانات حسابك البنكي لإجراء التحويل.
لأي استفسار، لا تتردد في التواصل معنا عبر الواتس اب
️شكرًا لتسوقك من منازل الربيع، ونأمل أن نكون دائمًا عند حسن ظنكم
